Cudownie! Wybrałeś samodzielne zameldowanie. Poprowadzimy Cię teraz krok po kroku tak, abyś mógł łatwo i komfortowo zameldować się w NOVUMHOUSE. W przypadku jakichkolwiek pytań zadzwoń do nas. Jesteśmy do Twojej dyspozycji.

Gdzie jest mój pokój?

Adres: ul. Straszewskiego 24, 31-113 Kraków (II piętro). GOOGLE MAPS: TUTAJ <<

Jak otrzymam klucze do pokoju?

Posiadamy szybką procedurę samodzielnego zameldowania.

Udaj się bezpośrednio na ul. Straszewskiego 24 i postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:

1. Otwórz bramę wejściową do kamienicy wciskając na klawiaturze domofonu:   

6 KLUCZ 1297

2. Wejdź na II piętro podążając za strzałkami, lokal numer 6.

3. Otwórz swoją skrytkę podając 4 cyfrowy kod. Dane znajdziesz w emailu o tytule: „Kod i instrukcja”.

Jest on wysyłany w dniu zameldowania o godzinie 00:01 pod warunkiem dokonania pełnej opłaty za pobyt. Gdy płatność jest dokonana w późniejszym terminie, system sprawdza płatność co 30 minut ( 00:01, 00:31 itd.).

4. W środku znajdziesz pastylkę/kartę. Zamknij oraz zabezpiecz skrytkę. Aby otworzyć drzwi przyłóż pastylkę do białego czytnika na ścianie lub do klawiatury domofonu.

5. Twój pokój znajdują się na tym samym piętrze za brązowymi drzwiami z numerem 6.

Jak mogę zapłacić za mój pobyt?

Prosto i bezpiecznie zapłacisz online na Platformie Gościa alfred.previo.app. Operatorem płatności jest FISERV POLSKA S.A (POLCARD).

Jak się wymeldować?

Zostaw proszę klucz w swoim pokoju, a następnie zamknij drzwi. Jeśli chciałbyś pozostać dłużej w swoim pokoju zapytaj o możliwość późnego wymeldowania. 

Jeśli zatrzasnąłeś już drzwi, a pastylka została w środku zadzwoń do nas, a my otworzymy ponownie drzwi przez aplikację.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania:

W pokoju znajdziesz podstawowe informacje (m.in. hasło WiFi).  Ponadto możesz zawsze do nas zadzwonić – nasz numer telefonu to: +48 12 422 99 20

Do zobaczenia w Krakowie!